Veelgestelde vragen

Op deze pagina vindt u de veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Mail dan naar info@breastyle.nl of bel naar 06 – 48 35 88 25

Algemeen

  • Mijn maat staat er niet bij, wat kan ik doen?

    Als uw maat niet bij een product staat, mail dan naar info@breaststyle of bel naar 06- 48 35 88 25. Wij helpen u graag een geschikt product te vinden.

Betalen

  • Is het betaalproces beveiligd?

    Ja, onze betaalproces is beveiligd met een ssl certificaat waardoor uw persoonlijke gegevens ten alle tijden goed beschermd zijn.

  • Welke betaalmogelijkheden biedt Breast&Style?

    Uw kunt in onze webshop betalen via iDeal, Paypal en via overschrijving. Voor onze klanten uit Belgie en Duitsland is het mogelijk om via Mistercash of Direct ebanking te betalen.

Retourneren

  • Wanneer ontvang ik het aankoopbedrag terug?

    We storten het aankoopbedrag terug, zodra we het product in goede staat hebben ontvangen. De exacte tijd dat het aankoopbedrag is teruggestort, is afhankelijk van uw bank.

  • Moet ik betalen de retourkosten zelf betalen?

    Ja, in tegenstelling tot de verzendkosten zijn de retourkosten voor de rekening van de klant.

  • Hoe kan ik producten retourneren?

    Als u niet tevreden bent over uw bestelling, om welke reden dan ook, dan kunt u deze retourneren. Ons retourneer-adres is: Wethouder A.G. Dekkerlaan 1, 8121GB Olst.

Verzenden

  • Verzenden jullie aan het buitenland?

    Ja, we verzenden ook aan het buitenland (verzendkosten €6,95). Op dit moment bieden we verzending naar Duitsland, België en Spanje aan. Wilt u uw bestelling ontvangen in een ander land. Neem dan contact met ons op en we zullen uw land toevoegen.

  • Wat zijn de verzendkosten naar het buitenland?

    De verzendkosten van bestellingen naar het buitenland bedragen €6,95.

  • Kan mijn pakketje discreet verzonden worden?

    Ja, uw bestelling kan discreet verzonden worden. We verzenden normaliter pakketjes met een Breast&Style sticker erop. We begrijpen dat u niet wilt, dat iedereen weet dat u een prothese draagt. Na het invullen van uw adresgegevens is er een mogelijkheid een opmerking te plaatsen. Vul hier in ‘graag discreet verzenden’. We zullen geen sticker op uw pakketje plakken.

  • Moet ik verzendkosten betalen?

    Nee, u betaalt bij uw bestellingen bij Breast&Style geen verzendkosten. Dus geen verrassingen  in de winkelwagen.

  • Kan ik mijn bestelling volgen via Track & Trace?

    Ja, zodra wij het pakketje afgeven bij het postkantoor ontvangt u een e-mail van Postnl. In deze mail staat uw track&trace code. Hiermee kan het pakketje gevolgd worden tot aan uw deur.

  • Wat is de verzendtijd van mijn bestelling?

    Bestellingen worden, mits voorradig, binnen 1-3 dagen werkdagen bezorgd. Voor producten die niet op voorraad zijn geldt een verzendtijd van 5 werkdagen.

De waardering van www.breaststyle.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.6/10 gebaseerd op 104 reviews.